Wenchi B/A Coins Laundry

Conditions Générales d'Utilisation du Service

1. Accord

1.1. Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales et vous assurer de les comprendre avant de passer une commande ou d'utiliser le service. Les Conditions générales limitent notre responsabilité envers vous dans certaines circonstances.
1.2. Les présentes Conditions générales s'appliquent à toute commande que nous acceptons de votre part via notre site web, notre application mobile, par SMS ou toute autre plateforme. Veuillez noter que vous ne devez ni passer de commande ni utiliser le service si vous n'acceptez pas les présentes Conditions générales.
1.3. Les présentes Conditions générales peuvent être modifiées périodiquement, et la version en vigueur s'appliquera à chaque commande que vous passerez ou service que vous utiliserez. Nous vous informerons de toute modification des Conditions générales par e-mail.

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2. Définitions

2.1. Définitions des termes suivants, écrits en majuscules :
2.2. Application : Site web et applications mobiles de Wenchi B/A Coins Laundry
2.3. Événement indépendant de notre volonté : tout événement ou circonstance sur lequel nous n’avons aucun contrôle, l’indisponibilité d’un prestataire de services, de personnel clé ou d’équipement essentiel sans lequel nous ne sommes pas en mesure de fournir les services.
2.4. Article : tout vêtement ou article collecté auprès de vous dans le cadre d’une commande de service ;
2.5. Commande de service : votre commande de services telle que définie dans le formulaire de commande soumis via l’application ;
2.6. Services : services de nettoyage à sec ou de blanchisserie personnels collectés et livrés à l’adresse que vous avez indiquée ;
2.7. Prestataires de services : tout tiers auquel nous faisons appel pour nous aider à fournir les services ;
2.8. Conditions : les présentes conditions générales, telles que modifiées de temps à autre ; et
2.9. Nous/Notre/Nos : Wenchi B/A Coins Laundry, dont le siège social est situé au 4 Route de l’Espalion, 12850 Onet-le-Château, France.
2.10. Lorsque nous utilisons les termes « écrit » ou « par écrit » dans les présentes Conditions générales, cela inclut les courriels et les notifications via l'Application.

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3. Passer Une Commande

3.1. Veuillez vérifier attentivement les détails de votre commande avant de la valider, car nous ne serons pas responsables des erreurs que vous pourriez commettre. Si vous pensez avoir fait une erreur, veuillez nous contacter au plus vite. Nous vous confirmerons par courriel toute modification apportée à votre commande.
3.2. La validation d'une commande ne constitue pas un contrat entre nous. Le contrat est formé lorsque nous vous envoyons un courriel confirmant l'acceptation de votre commande.
3.3. Nous attribuerons un numéro de commande à chaque commande et vous informerons de son acceptation. Veuillez indiquer ce numéro lors de toute communication ultérieure avec nous.
3.4. Si, pour quelque raison que ce soit, nous ne sommes pas en mesure de traiter votre commande, nous vous en informerons par courriel ou par SMS.

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4. Modifications De Votre Commande

4.1. Vous pouvez modifier votre commande à tout moment avant la date de retrait indiquée dans notre courriel de confirmation, en contactant notre service client à l'adresse info@wenchi-coins-laundry.com.
4.2. Avec votre accord et à notre discrétion, nous pouvons modifier votre commande au lieu de l'annuler dans les circonstances décrites ci-dessous.

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5. Annulation Ou Report De Votre Commande

5.1. Vous disposez des droits limités suivants pour annuler une commande.
5.2. Vous pouvez annuler votre commande dans les circonstances suivantes :
5.3. À tout moment avant la date de retrait indiquée dans notre courriel de confirmation, en contactant notre service client à l'adresse info@wenchi-coins-laundry.com.
5.4. Après la récupération de vos articles, si nous sommes affectés par un événement indépendant de notre volonté, en contactant notre service client à l'adresse info@wenchi-coins-laundry.com.
5.3. Vous reconnaissez qu'une fois un article récupéré, nous commençons à vous fournir les Services et que tout droit de rétractation dont vous pourriez bénéficier en vertu de la réglementation sur les contrats de consommation ou de toute loi ou réglementation équivalente sera perdu.
5.4. Si vous souhaitez reporter votre créneau de collecte ou de retour, et que celui-ci tombe dans les deux heures suivantes ou en dehors de nos heures d'ouverture (de 8h30 à 22h30 le 7 juillet), Wenchi B/A Coins Laundry se réserve le droit d'appliquer des frais supplémentaires pour ce report. Le report est soumis à disponibilité.

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6. Notre Droit d'Annuler Votre Commande

6.1. Nous pouvons annuler votre commande et le contrat qui nous lie dans les circonstances suivantes :
6.2. En cas de force majeure ;
6.3. Si vous ne mettez pas les articles à disposition pour la collecte ; ou
6.4. Si nous estimons qu'un article ne correspond pas à la commande, qu'il est endommagé, qu'il ne comporte aucune information concernant son contenu ou ses instructions de nettoyage, ou qu'il ne fait pas partie des articles que nous acceptons :
6.5. Si nous annulons votre commande, nous vous contacterons par téléphone ou par courriel.
6.6. Si nous avons déjà commencé à traiter votre commande, vous n'aurez rien à payer.
6.7. Nous organiserons une nouvelle livraison du ou des articles à la date de livraison initiale ou dans les meilleurs délais.

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7. Enlèvement Et Nouvelle Livraison

7.1. Nous mettrons tout en œuvre pour enlever et relivrer les articles aux dates et heures indiquées dans la commande, sans toutefois pouvoir le garantir. Nous ferons notre possible pour vous informer de tout retard par téléphone ou par courriel et pour livrer les commandes dans le créneau horaire choisi. Cependant, nous déclinons toute responsabilité pour les pertes indirectes qu'un client pourrait subir en raison d'un retard de livraison.
7.2. Si vous n'êtes pas disponible pour réceptionner la nouvelle livraison, nous vous contacterons par téléphone ou par courriel afin de convenir d'une nouvelle livraison à votre convenance.
7.3. Si la livraison est impossible en raison de votre indisponibilité à l'heure prévue, des frais de 5 € seront facturés pour chaque nouvelle tentative de livraison. Wenchi B/A Coins Laundry s'efforcera de trouver un créneau horaire de livraison adapté. 7.4 Si vous n'avez pas accepté ou organisé la livraison d'un article plus de 30 jours après la date de livraison indiquée dans la commande, nous pouvons nous en débarrasser ou en faire don à un organisme de bienfaisance agréé choisi par Wenchi B/A Coins Laundry.
7.5. Toute collecte et livraison d'articles doit faire l'objet d'un accusé de réception.
7.6. Vous pouvez organiser la collecte ou le retour des articles auprès d'un tiers, à vos risques et périls, et sous réserve que ce tiers accepte d'en accuser réception en votre nom.
7.7. Vous pouvez, en nous fournissant des instructions écrites, nous demander de déposer un article à un endroit convenu sans accusé de réception. Dans ce cas, nous agissons à notre discrétion et à vos risques et périls, et nous ne serons pas responsables des dommages ou pertes subis par les articles retournés dans ces conditions.
7.8. Il vous incombe de veiller à ce que nous et/ou nos sous-traitants ayons accès aux lieux (y compris à des parkings gratuits) nécessaires à l'exécution des services.

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8.(1). Service Et Offre

8.1.1. Nous fournirons les Services avec un soin et une compétence raisonnables, conformément aux bonnes pratiques du secteur.
8.1.2. Nous ne serons pas responsables de tout retard ou manquement à nos Services si vous n'avez pas fourni d'informations exactes dans votre Commande, par exemple si une adresse est incomplète ou inexacte, ou si vous refusez la relivraison des Articles conformément à une Commande.
8.1.3. Nous ne serons pas responsables des Articles qui nous sont soumis et qui présentent un risque accru de dommages, notamment, mais sans s'y limiter, les articles suivants :
8.1.4. Nécessitant des instructions de nettoyage particulières ;
8.1.5. Sans étiquette indiquant les instructions de nettoyage ;

8.1.6. Endommagés Ou Tachés ;

8.1.7. Contenant un objet étranger ou dangereux, par exemple des épingles, des bijoux, des pièces de monnaie, des stylos, etc. À notre discrétion et avec votre consentement, nous pouvons accepter de fournir les Services à vos propres risques concernant ces Éléments.
8.1.8. Contrôles du lavage et du séchage

8.(2) Vérification Des Objets

8.2.1. Veuillez vérifier minutieusement tous les vêtements afin de vous assurer qu'aucun objet dangereux (pièces de monnaie, stylos, clés, etc.) ne s'y trouve. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage survenu lors du nettoyage.

8.(3) Processus De Lavage Et De Séchage

8.3.1. Le lavage s'effectue à 30 degrés et le séchage en machine à température moyenne. Compte tenu du volume élevé de commandes, il nous est parfois impossible de prendre en compte les préférences individuelles (température, lessive, etc.). Veuillez noter que le repassage n'est pas effectué.

8.(4) Tri Des Couleurs

8.4.1. Nous trions les vêtements clairs et foncés. Malgré tout le soin apporté à cette opération, nous ne pouvons être tenus responsables d'éventuels transferts de couleur pendant le nettoyage.

8.(5) Taille Du Sac

8.5.1. Le linge est pesé. Le poids minimum est de 6 kg. Nous mettrons à jour ces informations après pesée lors de l'installation. Toute commande inférieure à 6 kg sera facturée au prix d'un lavage et séchage en machine.

8.(6) Articles Endommagés

8.6.1. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés aux articles, car nous les lavons à nos frais et ne vérifions pas les étiquettes d'entretien de chaque vêtement. Pour les vêtements nécessitant un traitement particulier, tels que le cuir, la soie, le cachemire, la fourrure, le velours et autres tissus délicats, veuillez vous assurer qu'ils sont lavables en machine et séchables en machine.

8.(7) Marquage

8.7.1. Les articles de linge sont étiquetés en fonction de la charge, et non individuellement. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables des articles manquants.

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9. En Cas De Problème Avec Les Services

9.1. En cas de problème avec les services :
9.2. Veuillez contacter notre service client via l'application et nous en informer dès que possible ; le traitement de votre réclamation est gratuit.
9.3. Toute réclamation doit nous être notifiée dans les 24 heures suivant la réexpédition d'un article si vous estimez que nous ne respectons pas nos obligations au titre des présentes conditions.
9.4. En tant que consommateur, vous disposez de droits légaux si nos services ne sont pas exécutés avec le soin et la compétence raisonnables, ou si les matériaux utilisés sont défectueux ou non conformes à la description. Pour obtenir des conseils sur vos droits, veuillez contacter le bureau local de l'Institut national de la consommation (National Consumer Institute, Inc.). Aucune disposition des présentes conditions générales n'affecte ces droits.

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10. Prix Et Paiement

10.1. Le prix des Services sera indiqué dans notre liste de prix, disponible dans l'Application ou sur www.wenchi-coins-laundry.com / prices, et sera le prix en vigueur au moment de votre commande. Nos prix peuvent être modifiés à tout moment, mais ces modifications n'affecteront pas les commandes déjà acceptées.
10.2. Nous nous réservons le droit de facturer des frais de service, susceptibles d'être modifiés, pour la fourniture de nos services. Vous serez informé(e) de tous les frais de service et taxes applicables avant l'achat, sur la page de paiement de notre application.
10.3. Dans la section paiement de la page, vous pouvez choisir de payer à la livraison par (espèces, carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay).
10.4. Nous acceptons également les virements bancaires. Le transfert est instantané et nous prendrons une minute à droite pour le vérifier après réception.
10.5. Nos prix peuvent inclure la TVA, selon la législation du pays où la commande est exécutée. Toutefois, si le taux de TVA change entre la date d'acceptation de votre commande et la date de paiement, nous devrons ajuster le taux de TVA applicable.
10.5. Lors de votre commande, nous enregistrons le paiement, mais votre carte n'est pas débitée directement, même si certaines banques peuvent l'afficher comme une transaction récente. Nous traitons les paiements une fois votre commande reçue dans nos locaux et après le nettoyage. Si le montant total final est supérieur au montant enregistré (et que nous devons donc mettre à jour votre commande), il peut apparaître dans vos transactions récentes, mais le montant débité sera débloqué une fois le paiement intégral reçu. Le paiement sera prélevé sur la carte de débit ou de crédit dont les informations ont été fournies lors de votre commande. Si, pour quelque raison que ce soit, nous ne sommes pas en mesure d'accepter le paiement, vous devrez nous payer le montant dû majoré d'intérêts au taux de 3 % par an au-dessus du taux directeur de la banque centrale en vigueur. Les intérêts courront quotidiennement à compter de la date d'échéance jusqu'à la date de paiement effectif du montant impayé, que ce soit avant ou après jugement. Vous devrez nous payer les intérêts ainsi que tout montant impayé.

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11. Notre Responsabilité Envers Vous

11.1. Dans le cas peu probable de la perte ou de l'endommagement d'un article, Wenchi B/A Coins Laundry vous indemnisera conformément au barème d'indemnisation établi par la Fédération Française des Pressings et Blanchisseries (FFPB). Les directives de la FFPB précisent qu'une indemnisation juste et raisonnable doit être versée en fonction de la dépréciation et de l'âge de l'article.
11.2. Nous estimons raisonnable de demander les reçus, relevés bancaires ou relevés de carte de crédit confirmant le prix d'achat avant d'accepter toute indemnisation. En cas de responsabilité, nous suivrons les directives de la FFPB. L'indemnisation ne comprend pas les frais supplémentaires engagés pour l'achat de l'article, notamment les frais d'expédition, de retouche, etc.
11.3. Notre responsabilité totale envers vous pour chaque article est limitée au montant maximum indiqué dans le barème d'indemnisation, calculé après déduction de la dépréciation due à l'usure et à l'âge de l'article. Pour les articles non couverts par le barème d'indemnisation, notre responsabilité est limitée à 50 € par article, sur présentation d'une preuve d'achat indiquant la date d'achat et la valeur de l'article, après déduction de la dépréciation.
11.4. Vous devez inspecter les articles après la livraison. Si vous constatez une perte ou un dommage, vous devez nous en informer dans les 48 heures suivant la réception. Nous nous réservons le droit d'inspecter et de photographier tout dommage suspecté.
11.5. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages causés aux articles qui :
11.5.1. ne sont pas accompagnés du reçu original de nettoyage à sec ;
11.5.2. n'ont pas fait l'objet d'une inspection ; ou
11.5.3. ont été nettoyés à nouveau par vous ou par un tiers.
11.5.4. Vous reconnaissez que nous ne connaissons pas la valeur des articles et nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance pour les couvrir.
11.6. Sous réserve des alinéas suivants, nous vous indemniserons (conformément à l'article 11.1) pour les pertes ou dommages résultant de notre négligence.
11.7. Nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages d'une valeur supérieure à 250 € sauf si nous avons reçu (et confirmé) une notification par courriel à info@wenchi-coins-laundry.com avant l'enlèvement.
11.8. Nous ne serons pas responsables envers vous des pertes ou dommages prévisibles. Une perte ou un dommage est prévisible s'il constitue une conséquence évidente de notre manquement ou s'il a été envisagé par vous et nous au moment de la conclusion du contrat relatif aux Services.
11.9. Si vous utilisez les Services à des fins commerciales, professionnelles ou de revente, nous déclinons toute responsabilité à votre égard pour toute perte de profit, perte d'activité commerciale, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.
11.10. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage, notamment, mais sans s'y limiter, toute décoloration, tout rétrécissement ou tout autre dommage, résultant des éléments suivants :
11.11. Omission de nous informer de toute exigence ou instruction particulière concernant le nettoyage de l'article ;
11.12. Absence d'étiquette indiquant les instructions de nettoyage sur l'article ;
11.13. Dommages existants sur l'article au moment de son enlèvement ;
11.14. Présence d'objets étrangers ou dangereux laissés dans ou sur l'article, tels que des épingles, des bijoux, des pièces de monnaie, des stylos, des boutons, des ornements, des ceintures, etc.;
11.15. Emballage étranger fourni avec l'article, notamment cintres, housses à vêtements ou sacs à linge personnels ;
11.16. Notre acceptation des articles pour lesquels nous nous engageons à fournir les services
11.17. Usure Normale ;
11.18. Étiquetage incorrect du fabricant ou instructions incorrectes de votre part ;
11.19. Toute perte de couleur, décoloration ou rétrécissement des vêtements, notamment pour les articles inclus dans le service de lavage et de séchage en machine.
11.20. Nous n'excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité pour :
11.20.1. Décès ou dommages corporels causés par négligence ;
11.20.2. Fraude ou fausse déclaration frauduleuse ;
11.20.3. Violation des conditions implicites de l'article 2 de la loi de 1982 sur la fourniture de biens et de services (titre et possession paisible)
11.20.4. Violation des conditions implicites des articles 3, 4 et 5 de la loi de 1982 sur la fourniture de biens et de services (description, qualité satisfaisante, adéquation à l'usage et échantillons) ; et
11.20.5. Produits défectueux au sens de la loi de 1987 sur la protection des consommateurs.
11.20.6. Nous Ne Serons Pas Responsables Des Dommages Indirects.
11.20.7. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages causés aux boutons, fermetures éclair et autres éléments similaires (fermetures, ornements, etc.).
11.20.8. Certains de nos établissements utilisent un système d'étiquetage permanent par étiquette thermoscellée ou par épingle temporaire. En passant commande, vous acceptez que vos articles soient étiquetés de cette manière. Nous nous efforcerons toujours de les placer le plus discrètement possible. Nous vous déconseillons fortement de retirer ces étiquettes, car nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages causés par leur retrait, que ce soit par vous ou par un tiers. Veuillez contacter notre service client via l'application.
11.21. Si nous accordons une indemnisation pour des dommages causés à un ou plusieurs articles confiés à notre responsabilité, Wenchi B/A Coins Laundry se réserve le droit d'en conserver la propriété.

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12. Événements Indépendants De Notre Volonté

12.1. Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de nos obligations au titre des présentes conditions générales, causé par un événement indépendant de notre volonté.
12.2. Par « événement indépendant de notre volonté », on entend tout acte ou événement échappant à notre contrôle raisonnable ou à celui de nos prestataires de services, y compris (mais sans s'y limiter) les grèves, les lock-out ou autres actions industrielles de tiers, les troubles civils, les émeutes, les invasions, les attaques terroristes ou les menaces d'attaques terroristes, la guerre (déclarée ou non) ou les menaces ou préparatifs de guerre, les incendies, les explosions, les tempêtes, les inondations, les tremblements de terre, les affaissements de terrain, les épidémies ou autres catastrophes naturelles, ou la fermeture ou la défaillance des infrastructures ou réseaux de télécommunications publics ou privés.
12.3. Si un événement indépendant de notre volonté survient et affecte l'exécution de nos obligations au titre des présentes conditions générales :
12.4. Nous vous contacterons dans les meilleurs délais pour vous en informer.
12.4.1. Nos obligations au titre des présentes Conditions générales seront suspendues et le délai d'exécution de nos obligations sera prolongé pour la durée de l'Événement indépendant de notre volonté ; ou
12.4.2. Vous pouvez annuler votre Commande, ou nous pouvons l'annuler conformément à l'article 12.4.3. Si votre Commande est annulée, nous vous retournerons gratuitement le ou les articles.

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13. Informations Nous Concernant Et Comment Nous Contacter

13.1. Nous sommes une société immatriculée en France. Notre numéro d'immatriculation est le 88.162.743 RCS Rodez et notre siège social est situé au 4 Route de l'Espalion, 12850 Onet-le-Château, France.
13.2. Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en soumettant une demande via l'application.
13.3. Si vous souhaitez nous contacter par écrit, ou si une disposition des présentes Conditions générales l'exige, vous pouvez nous l'envoyer via l'application. Nous accuserons réception de votre demande par courriel. Si nous devons vous contacter ou vous adresser une notification écrite, nous le ferons par le biais de l'application ou par courriel à l'adresse que vous avez fournie lors de votre commande.

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14. Utilisation De Vos Données Personnelles

14.1. Nous utiliserons les données personnelles que vous nous fournissez pour :
14.1.1. Fournir les Services ;
14.1.2. Traiter votre paiement pour ces Services ; et
14.1.3. Vous informer sur des produits ou services similaires que nous proposons, sauf si vous indiquez ne pas souhaiter recevoir ces communications en cliquant sur le lien « Se désabonner » en bas de tout courriel promotionnel de Wenchi B/A Coins Laundry.
14.1.4. Nous ne communiquerons pas vos données personnelles à des tiers autres que nos prestataires de services.

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15. Garantie De Qualité Wenchi B/A Coins Laundry

15.1. Nous vérifions chaque vêtement avant son retour. Toutefois, si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e), contactez-nous simplement dans les 24 heures suivant la livraison, et nous garantissons un nouveau nettoyage gratuit de vos articles. Toute demande de nettoyage supplémentaire soumise après 24 heures sera traitée à notre discrétion.
15.2. Pour demander un nettoyage supplémentaire de vos articles, veuillez contacter notre service client via l'application, expliquer le problème et joindre des photos pertinentes. Un conseiller vous contactera pour convenir d'un rendez-vous pour l'enlèvement.

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16. Politique De Nettoyage Supplémentaire

16.1. Le nettoyage supplémentaire concerne uniquement les articles nettoyés par Wenchi B/A Coins Laundry et sur présentation du ticket de caisse original.
16.2. Veuillez noter que le détachage n'est pas toujours possible. Si nous ne parvenons pas à enlever une tache, vous en serez informé via le ticket de caisse. Dans ce cas, le nettoyage supplémentaire ne sera pas gratuit.

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17. Bons d'Achat Et Promotions

17.1. Les bons d'achat ont une date d'expiration et une valeur spécifique selon les promotions.
17.2. Ces conditions s'appliquent à tous les bons d'achat Wenchi B/A Coins Laundry et sont soumises aux conditions générales de service et aux conditions générales d'utilisation du site web de Wenchi B/A Coins Laundry.
17.3. Les bons d'achat ne sont pas cumulables avec d'autres bons d'achat Wenchi B/A Coins Laundry ni avec aucune autre offre.
17.4. Un seul Bon d'Achat Ou Code Peut Etre Utilisé Par Transaction.
17.5. Les bons d'achat sont strictement non transférables et n'ont aucune valeur monétaire. La vente d'un bon d'achat est strictement interdite et entraîne son annulation.
17.6. Wenchi B/A Coins Laundry se réserve le droit de refuser un bon d'achat pour un motif valable.
17.7. Wenchi B/A Coins Laundry se réserve le droit de retirer cette offre à tout moment et sans préavis.
17.8. Pour utiliser un bon d'achat, vous devez présenter le code figurant sur celui-ci au moment du paiement.
17.9. Le montant minimum de commande pour les achats effectués avec un code de bon d'achat est de 20 €, bon inclus.
17.10. Une fois activés, les bons d'achat sont valables 24 heures.
17.11. Les bons d'achat ne sont pas valables pour les articles prépayés.

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18. Autres Dispositions Importantes

18.1. Nous pouvons transférer nos droits et obligations au titre des présentes Conditions générales à une autre organisation. Le cas échéant, nous vous en informerons toujours par écrit. Ce transfert n'affectera toutefois ni vos droits ni nos obligations.
18.2. Le présent contrat est conclu entre vous et nous. Aucune autre personne n'est habilitée à en faire appliquer les dispositions.
18.3. Chaque paragraphe des présentes Conditions générales est indépendant. Si un tribunal ou une autorité compétente juge l'un d'eux illégal, les autres paragraphes demeureront pleinement applicables.
18.4. Les présentes Conditions générales sont régies par le droit français et soumises à la compétence exclusive des tribunaux français.

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19. Articles Prépayés

19.1. Les articles prépayés bénéficient d'un prix de gros réduit. Il n'est pas nécessaire de commander tous les articles en une seule fois.
19.2. Vous pouvez utiliser les articles prépayés dans n'importe quelle commande, mais un montant minimum de 20 € est requis.
19.3. Les articles prépayés ne sont pas remboursables.
19.4. Les articles prépayés sont utilisables uniquement sur le compte ayant servi à l'achat et ne peuvent être ni échangés ni remboursés.
19.5. Les articles prépayés sont valables pour une durée déterminée à compter de la date d'achat.
19.6. Les articles prépayés bénéficient déjà d'une réduction. Aucun autre rabais ou bon d'achat n'est cumulable avec les articles prépayés.
19.7. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul type d'article prépayé par commande.

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Concernant les conditions d'utilisation de Wenchi B/A Coins Laundry ci-dessus, si vous avez des difficultés à comprendre certains points, n'hésitez pas à nous contacter. Vos besoins et demandes sont très importants pour nous.